Z końcem 2025 roku platforma ePUAP przestaje funkcjonować.
Oznacza to, że od 1 stycznia 2026 roku nie będzie już możliwości składania wniosków ani otrzymywania pism urzędowych za pośrednictwem tego systemu.
Co to oznacza dla osób korzystających z tej formy kontaktu z urzędami, w tym urzędem pracy?
Nowe kanały kontaktu elektronicznego:
- e-Doręczenia – umożliwiają otrzymywanie i wysyłanie dokumentów urzędowych w pełni elektronicznie. Dzięki nim wszystkie pisma mają taką samą moc prawną jak tradycyjna korespondencja papierowa.
- Konto indywidualne na praca.gov.pl – każdy klient urzędu pracy może założyć własne konto, przez które będzie mógł:
- składać wnioski online,
- monitorować status sprawy,
- odbierać pisma i decyzje urzędowe,
- korzystać z komunikacji z urzędem w bezpieczny sposób.
Ważne wskazówki dla klientów:
- Jeśli do tej pory korzystałeś z ePUAP, załóż konto na praca.gov.pl lub aktywuj e-Doręczenia, aby nie przegapić żadnych ważnych informacji.
- Upewnij się, że Twój adres e-mail i numer telefonu są aktualne – ułatwi to komunikację.
- Zarchiwizuj wszystkie ważne dokumenty z ePUAP, które mogą Ci być potrzebne w przyszłości.
Ta zmiana to część ogólnopolskiego procesu cyfryzacji usług publicznych. Od 2026 roku kontakt z urzędami będzie możliwy wyłącznie przez nowe systemy, takie jak e-Doręczenia i konta na platformach dedykowanych poszczególnym instytucjom, w tym np. praca.gov.pl. Warto przygotować się już teraz, aby bez przeszkód korzystać z usług administracji publicznej w formie elektronicznej.
